Die Fähigkeit von Bildungspersonal erwachsene Lernende für sich zu gewinnen, zu motivieren und zu engagieren stellte sich als wesentliche Voraussetzung heraus, um deren Teilnahme an Bildungsaktivitäten zu gewährleisten. Aus diesem Grund müssen Erwachsenenbilder, die oftmals beruflich aus einem ganz anderen Bereich kommen, ihre Kompetenzen in verschiedenen Bereichen – wie Didaktik, effektive Kommunikation, Selbstreflektion, Kenntnisse und Anwendung verschiedener Lernmethoden, -stile und -techniken – kontinuierlich weiterentwickeln. Es wird erwartet, dass diese Art von horizontalen Kompetenzen ihre Fähigkeit, Erwachsene zur Teilnahme an Lernaktivitäten zu motivieren, und ihre allgemeine Unterrichtseffizienz verbessern und schließlich zu einer positiven Veränderung der Einstellung zur Erwachsenenbildung beitragen.
